Tema: Programas Sociales
Unidad responsable: SECRETARÍA DE TRABAJO Y FOMENTO AL EMPLEO

Seguro de Desempleo

Servicio mediante el cual se ofrece un incentivo económico de 30 veces de Unidad de Cuenta hasta por seis meses, a personas mayores de 18 años que se encuentren desempleadas, que viven en la CDMX, y que hayan laborado al menos seis meses para una empresa con domicilio fiscal en la CDMX, mientras se reincorporan al mercado laboral, además de capacitación y bolsa de trabajo.


¿Qué debes considerar?

Toda persona solicitante al Seguro de Desempleo deberá cumplir los siguientes criterios de acceso general:

• Ser mayor de 18 años
• Haber laborado seis meses continuos para una empresa con domicilio fiscal en la CDMX
• Vivir en la CDMX
• Haber perdido el empleo a partir del 1º de enero de 2012

Para el caso del comprobante de domicilio:

• Recibo de impuesto predial deberá ser bimestral en original y copia o
• Recibo de suministro de agua bimestral en original y copia

También podrá presentar en original y copia de:
• Recibo de gas natural

Respecto al plazo de respuesta:

• La respuesta a la solicitud, para conocer si fue aprobada o no, puede ser variable, derivado de los procesos de aclaración por imprecisiones en el trámite que presente el ciudadano, conforme a lo establecido en las Reglas de Operación vigentes.

• El tiempo para la emisión y entrega de la tarjeta bancaria es variable; sin embargo, la persona beneficiaria cuenta con tres meses para recogerla, una vez publicada su emisión; en caso de incumplimiento al término establecido, será cancelado el trámite. (Reglas de Operación 2015, Numeral 6. Procedimientos de Instrumentación, Inciso K)


¿Quién solicita el servicio?

Persona física. Mayores de 18 años, que viven en la CDMX, y que hayan laborado al menos seis meses para una empresa con domicilio fiscal en la CDMX.


Requisitos Generales

1

Documentos de identificación oficial :

  • Acta de nacimiento - original y 1 copia(s)
  • y Credencial para Votar - original y 1 copia(s)
  • o Pasaporte - original y 1 copia(s)
  • o Cartilla del Servicio Militar Nacional - original y 1 copia(s)
  • o Cédula Profesional - original y 1 copia(s)
  • o Licencia para Conducir - original y 1 copia(s)
  • y Clave Única de Registro de Población (CURP) - original
2

Comprobantes de domicilio :

  • Estado de cuenta de servicio telefónico - original y 1 copia(s)
  • o Recibo del Servicio de Luz - original y 1 copia(s)
  • o Boleta del Impuesto Predial - original y 1 copia(s)
  • o Boleta del Servicio de Agua - original y 1 copia(s)
  • o Certificado de Residencia - original y 1 copia(s)

Requisitos Específicos

Población general (documentos para comprobar la pérdida de empleo si contó con Seguridad Social, documentos en original)
  • 3

    Para el caso del IMSS:
    1. Constancia de baja (se obtiene en la subdelegación administrativa del IMSS que le corresponda) y
    2. Reporte Informativo de Semanas Cotizadas (Se obtiene en la página www.imss.gob.mx ) o recibos de pago

  • 4

    Para el caso del ISSSTE:
    1. Constancia de no vigencia (se obtiene en la subdelegación administrativa del ISSSTE que le corresponde) y
    2. Expediente electrónico único (se obtiene en la página: www.issste.df.gob.mx ) o recibos de pago

Población general (documentos para comprobar la pérdida de empleo si no contó con Seguridad Social, documentos en original, uno de los siguientes)
  • 3

    1. Constancia laboral expedida por la empresa en hoja membretada con logotipo, nombre completo, firma y cargo de quien emite la constancia, domicilio fiscal, periodo laborado y números telefónicos (original y copia), acompaña de:
    • Copia de la Inscripción al Registro Federal de Contribuyentes de la empresa y/o expatrón donde laboró.
    • Copia de identificación de quien firma la Constancia Laboral.

  • 4

    2. Citatorio y Cédula de Seguimiento expedido por la Procuraduría de la Defensa del Trabajo del Distrito Federal (original y copia)

  • 5

    3. Escrito Inicial de Demanda presentada ante la Junta de Conciliación y Arbitraje competente, Auto de Radicación y última actuación (original y copia)

  • 6

    4. Convenio celebrado ante la Procuraduría de la Defensa del Trabajo o Junta de Conciliación y Arbitraje competente (original y copia)

Mujeres despedidas injustificadamente por motivo de embarazo (documentos para comprobar la pérdida de empleo, uno de los siguientes)
  • 3

    • Citatorio y Cedula de Seguimiento, expedidos por la Procuraduría de la Defensa del Trabajo del Distrito Federal (original y copia)

  • 4

    • Canalización emitida por la Procuraduría de la Defensa del Trabajo del Distrito Federal (original y copia)

  • 5

    • Documento emitido por el Consejo para Prevenir y Eliminar la Discriminación en el Distrito Federal (original y copia)

  • 6

    • Opinión Jurídica emitida por el COPRED (original y copia)

  • 7

    • Escrito Inicial de Demanda presentada ante la Junta de Conciliación y Arbitraje competente, Auto de Radicación y Última Actuación (original y copia)

Personas Pre y Liberadas de un centro de reclusión en la CDMX (criterio de acceso, documentos para comprobar su salida de algún centro penitenciario de la CDMX y documentación personal en original y copia)
  • 3

    • Haber obtenido su libertad en algún Centro de Reclusión en la CDMX a partir del 1º de enero de 2012 (criterio de acceso)

  • 4

    Documentos que acrediten la salida de algún Centro Penitenciario de la CDMX (original y copia, uno de los siguientes)
    • Sentencia emitida por la autoridad competente, la cual dicte la libertad del procesado,
    • Partida Jurídica expedida por la Subsecretaría del Sistema Penitenciario del GDF
    • Boleta de Libertad otorgada por la autoridad competente
    • Oficio emitido por el Centro Penitenciario que conste la fecha de ingreso y egreso del Centro Penitenciario
    • Notificación del Juzgado que dicte la libertada del procesado

  • 5

    Documentación personal (original y copia)
    • Como identificación oficial vigente también puede presentar la papeleta expedida por la Dirección Ejecutiva de Control y Seguimiento de Sentenciados en Libertad del GDF

Personas migrantes connacionales repatriadas (criterio de acceso y documentos que acrediten su retorno a la CDMX)
  • 3

    • Haber retornado y vivir en la CDMX a partir del 1º de enero de 2012 (criterio de acceso)

  • 4

    Documentos que acrediten su retorno a la CDMX (uno de los siguientes)
    • Orden de deportación (original y copia)
    • Matrícula Consular (original y copia)
    • Cualquier otro documento validado por la SEDEREC que acredite la calidad que invoca (original)

Personas huéspedes de la CDMX de diferentes nacionalidades (documentos para comprobar la pérdida de empleo y documentos personales)
  • 3

    Documentos para comprobar la pérdida de empleo ( original, uno de los siguientes)
    • Constancia de baja expedida por instituciones de Seguridad Social (se obtiene en la subdelegación administrativa del IMSS o ISSSTE que le corresponde) y
    • Reporte Informativo de Semanas Cotizadas (www.imss.gob) o Expediente electrónico único (www.issste.gob.mx) o recibos de pago
    • Constancia de la última actividad laboral realizada o Constancia que justifique la situación de desempleo debidamente validada por la SEDEREC

  • 4

    Documentación personal (original y copia):
    • Como acta de nacimiento legible también puede presentar: partida de nacimiento, certificación de nacimiento, registro civil de nacimiento, constancia de origen, nacionalidad o identidad, según sea el caso y dependiendo de la denominación que se otorgue a dicho documento en cada país
    • Como identificación oficial vigente también puede presentar: Pasaporte, documento de identidad o viaje, documento Migratorio FM2, tarjeta de residencia temporal o permanente, constancia de inscripción al padrón de huéspedes de la CDMX.
    • Clave de 18 dígitos emitida por la SEDEREC

Personas pertenecientes a comunidades étnicas o indígenas en desempleo (Criterio de acceso y documento para comprobar la pérdida de empleo en original y copia)
  • 3

    • Estar registrado en el Padrón de la Secretaría de Desarrollo Rural y Equidad para las Comunidades (SEDEREC), (criterio de acceso)

  • 4

    Documento que acredite la pérdida de empleo (original)
    • Constancia que justifique la situación de desempleo, debidamente validada por la SEDEREC

Situaciones excepción
  • 3

    • Que el Jefe de Gobierno del Distrito Federal, Titular de la Administración Pública del Distrito Federal, emita Acuerdo, Declaratoria o Decreto, donde se instruya a la Secretaría del Trabajo y Fomento al Empleo la intervención para emitir el apoyo del Seguro de Desempleo

  • 4

    • Cumplir con los Lineamientos que establezca la Secretaría a través de la Dirección de Seguro de Desempleo, en el marco del Acuerdo, Declaratoria o Decreto

  • 5

    • Demás requisitos que para tales efectos el Acuerdo, Declaratoria o Decreto establezca


Procedimiento

1

Actor: Ciudadano

Presentarse con los documentos y cumplir los criterios de acceso en cualquiera de los módulos de atención del Seguro de Desempleo.

2

Actor: Servidor público

Recibe y coteja la documentación y entrega el formato de solicitud de ingreso al programa.

3

Actor: Ciudadano

Llena los formatos de ingreso al programa.

4

Actor: Servidor público

Revisa el correcto llenado de los formatos, adjunta la documentación recibida y asigna número de folio e indica el tiempo en que se notificará si el trámite fue aprobado o no.

5

Actor: Ciudadano

Revisa en la página www.styfe.cdmx.gob.mx o vía telefónica el estatus del trámite realizado.

6

Actor: Ciudadano

Si el trámite es aprobado, deberá estar atento de la expedición de su tarjeta, para recogerla en las oficinas centrales. En caso de no aprobación el solicitante podrá conocer la razón del porque no fue aprobado.

7

Actor: Ciudadano

Se presenta en Oficinas Centrales con acuse y copia de identificación vigente, para recoger la tarjeta.

8

Actor: Servidor público

Recibe y coteja la identificación presentada, entrega la tarjeta junto con el formato de Cartilla de Buscador Activo de Empleo.

9

Actor: Ciudadano

A partir del segundo mes deberá entregar la cartilla de búsqueda de empleo en oficinas centrales, en total son cinco cartillas y tendrá que notificar por escrito si ha encontrado un nuevo empleo y renunciar al Seguro de Desempleo.

10

Actor: Servidor público

Recibirá las cartillas de búsqueda de empleo que presentan los beneficiarios del programa durante la vigencia del incentivo económico.


¿Dónde lo realizo?

En área de atención ciudadana

  • Nombre
    Dirección
    Horarios
    Teléfonos

Información jurídica
  • De acuerdo a los fundamentos jurídicos

    • Ley de Protección y Fomento al Empleo para el Distrito Federal Aplica en su totalidad
    • Reglas de Operación del Seguro de Desempleo 2015 Aplica en su totalidad

    Fundamento jurídico del costo

    No aplica

    Plazo máximo de respuesta

    10 días hábiles

    ¿Qué ocurre si no dan respuesta a mi trámite en el plazo establecido?

    Afirmativa ficta: no procede afirmativa ficta.

    Negativa ficta: no procede negativa ficta.


¿Necesitas ayuda?


Si requieres registrar una queja, disipar una duda, enviar comentarios o sugerencias relacionados al trámite o servicio, dirígete al Sistema de Servicios y Atención Ciudadana y con gusto te responderemos por correo electrónico.


Danos tu opinión acerca del Portal de trámites para continuar mejorando en tu beneficio




¿Existe algún problema técnico con esta página?